AI受付
サイト上、または埋め込みウィジェットで、日本語・英語のどちらでも応対します。メニュー・所要時間・料金・よくある質問は貴社に登録いただいた内容であり、推測で答えることはありません。話し方は「丁寧」「親しみやすい」「カジュアル」から設定できます。
- お客様の言語で応対するバイリンガル会話
- メニュー・所要時間・料金・営業時間へのご案内
- 予約前にお名前・ご連絡先・内容を必ず確認
- 会話履歴を保存し、後から内容を確認可能
製品
Omonaeが応対し、実際の空き状況を確認し、承認するだけの状態でご予約をお渡しします。Omonaeが話す内容はすべて、貴社が設定した情報にもとづいています。
サイト上、または埋め込みウィジェットで、日本語・英語のどちらでも応対します。メニュー・所要時間・料金・よくある質問は貴社に登録いただいた内容であり、推測で答えることはありません。話し方は「丁寧」「親しみやすい」「カジュアル」から設定できます。
空き状況の判断はAIではなくサーバー側で行います。営業時間、休憩、休業日、臨時休業、予約枠の間隔、最短受付時間、受付可能な先の日数、その日の出勤スタッフ数のすべてが、ご案内できる枠を制約します。
お客様はチャット内からLINEを連携でき、予約確認は管理用リンク付きの実際のLINEメッセージとして届きます。オーナーは新規予約・変更・キャンセルを自身のLINEで受け取れます。
ご予約のたびに顧客情報が自動で蓄積されます。再来のお客様は認識され、ご来店前にスタッフが履歴を確認できます。
ご予約を一件ずつ承認・却下できます。日・週・月の表示と、今後・過去・すべての絞り込みに対応し、定休日も表示されます。
設定したルールは、誰かが確認しなくても守られます。スタッフ数を超える重複予約、最短受付時間内の予約、定休日の枠を、Omonaeが受け付けることはありません。
すべて実際のご予約から集計しています。対応した予約件数、現在のメニュー価格にもとづく推定売上、無断キャンセル率、削減できた事務時間の目安。データが貯まると混み合う時間帯も表示されます。
お客様が予約されるのは貴社であって、当社ではありません。色・ロゴ・話し方は貴社のもので、お客様向けの画面には貴社の店舗名が表示されます。
予約ページとしてそのままご利用いただくほか、既存サイトへの埋め込み、リンクやQRコードの配布にも対応します。現在の外部連携はLINEで、それ以外は個別対応となります。