料金
月額定額制。
予約ごとの手数料も、席数課金も、成約手数料もありません。
スターター
個人経営の美容室・理容室・ネイル・エステ、小規模クリニックやカフェ向け（スタッフ1〜3名）。
¥29,800/月
+ ¥49,800 初期費用（一回のみ）
問い合わせの取りこぼしをなくすために必要な機能を一通り。
- 日本語・英語対応のAI予約チャット
- 予約数無制限
- お客様へのLINE予約確認
- 予約承認機能つきオーナー管理画面
- カレンダー・営業時間・休業日・予約ルール
- オーナー／スタッフ権限つきスタッフアカウント
- 顧客履歴と分析
- 色・ロゴ・話し方のブランド設定
- 既存サイトに設置できる埋め込みチャット
グロース
スタイリスト複数名のサロン、歯科・クリニック、飲食店など、取りこぼしの影響が大きい事業者向け。
¥49,800/月
+ ¥98,000 初期費用（一回のみ）
スターターの全機能に加えて：
- 新規予約・変更・キャンセルをオーナーのLINEへ通知
- 優先サポート
- 導入と初期設定の代行
- 数値を話し言葉で確認できる機能順次提供
エンタープライズ
多店舗展開や、既存システムに合わせた個別対応が必要な事業者向け。
¥98,000〜/月
初期費用はプランと合わせてお見積り
運用体制に合わせて個別にご提案します。以下はいずれも標準提供ではなく、個別のお見積りとなります：
- 多店舗管理順次提供
- 自社資料によるAIの個別学習順次提供
- POS・CRM連携順次提供
- 専任担当とSLA
お支払いについて
- 日本円での月額請求です。年間一括払いも承ります。
- 初期費用は一回のみで、メニュー・料金・営業時間・休業日・スタッフ人数・予約ルールの初期設定を一緒に行う費用です。
- 予約に対する成約手数料はいただきません。スタッフアカウントの席数課金もありません。
- 表示価格は消費税を含みません。
導入前に、よくいただく質問。
今の予約システムを入れ替える必要がありますか？
いいえ。Omonaeは受付を担う仕組みであり、移行作業ではありません。メニュー・料金・営業時間・休業日・スタッフ人数を管理画面に設定していただければ、ご予約は承認待ちとしてそこに届きます。それ以外の運営方法を変えていただく必要はありません。
対応できない予約を受けてしまうことはありませんか？
ありません。空き状況はAIの判断ではなく、サーバー側で営業時間・休業日・スタッフ人数・予約ルールに照らして確認したうえでご案内します。そのうえで、すべてのご予約は承認・却下いただく形で届きます。
日本語でも問題なく使えますか？
はい。日本語と英語の読み書きに対応し、お客様が書かれた言語でそのまま応対します。メニュー名も日本語・英語の両方を登録できます。
お客様側に必要な準備はありますか？
ありません。サイト上のチャットまたはウィジェットからそのままご利用いただけます。LINEで予約確認を受け取る場合も、チャット内のワンタップだけで、新規登録もアプリのインストールも不要です。
AIが答えられない場合はどうなりますか？
Omonaeが話すのは、登録されたメニュー・料金・営業時間・よくある質問の範囲のみで、予約を勝手に作ることはありません。判断できなかったやり取りは会話履歴として管理画面に残るため、後からご自身でフォローいただけます。